티빙 구독 해지 방법

티빙 이용권 해지 방법

티빙 해지는 앱과 웹 모두 같은 경로입니다. 단, 구글 플레이·애플 인앱결제로 가입했다면 티빙 안에서는 해지할 수 없고 해당 스토어의 구독 관리에서 취소해야 합니다.

티빙에서 직접 결제한 경우

1. 티빙 로그인 → 우측 상단 프로필 → MY
2. 나의 이용권(이용권 내역) 선택
3. 자동결제 해지 → 해지 사유 선택 → 확인

인앱결제로 가입한 경우

• 구글 플레이: Google Play → 프로필 → 결제 및 정기결제 → 정기결제 → TVING 취소
• 애플: iPhone 설정 → 본인 이름 → 구독 → TVING 취소

해지 시점과 환불

• 자동결제 해지는 즉시 종료가 아닙니다. 다음 결제일 전까지는 계속 시청할 수 있고, 그 이후 결제가 멈춥니다.
• 결제 후 7일 이내에 사용 내역이 없으면 청약철회(전액 환불)가 가능합니다.
• 이미 시청했다면 중도해지로 사용 일수를 차감한 잔여 금액을 환불받을 수 있습니다. 환불은 자동으로 되지 않으며, 티빙 고객센터의 중도해지·청약철회 메뉴 또는 1:1 문의로 직접 신청해야 합니다.

회원 탈퇴는 별개 절차입니다

자동결제 해지는 결제만 멈추는 것이고, 계정을 없애려면 MY → 회원정보 수정에서 회원탈퇴를 따로 진행해야 합니다. 정기결제 이용권이 남아 있으면 먼저 해지해야 하며, 탈퇴 시 포인트·캐시·시청기록이 사라지므로 환불받을 것이 있다면 탈퇴 전에 처리하세요.

자주 묻는 질문

해지하면 남은 기간은 시청할 수 있나요?

네. 자동결제 해지는 다음 결제일 전까지 시청 가능합니다. 즉시 끊고 잔여 금액을 환불받으려면 '중도해지'를 별도로 신청해야 합니다.

앱에 해지 버튼이 안 보여요.

구글·애플 인앱결제로 가입한 경우입니다. 티빙이 아니라 해당 스토어(Google Play 정기결제 / Apple 구독)에서 취소해야 합니다.

탈퇴하면 이용권은 자동 환불되나요?

아니요. 탈퇴 전에 이용권 해지와 환불 신청을 먼저 마쳐야 합니다.

출처: 티빙 고객센터 FAQ · 중도해지 신청 · 고객센터 1670-1525 (평일 09:00~17:00)