✂️

구독 해지

보통
  1. 1내 정보
  2. 2구독 관리
🎧

고객센터

네이버 고객센터(치지직)

치지직, "탈퇴"보다 먼저 알아야 할 것

치지직 시청자 계정은 별도로 탈퇴할 수 없습니다. 치지직 채널은 네이버 아이디를 만들 때 자동으로 지급되는 기능이라, 없애려면 네이버 회원 탈퇴를 해야 하고 그러면 약 3~7일 후 치지직 채널이 자동 삭제됩니다. 문제는 네이버 탈퇴 시 메일·페이 등 모든 네이버 서비스가 함께 사라진다는 것이므로, 대부분의 경우 실제로 원하는 건 탈퇴가 아니라 정기구독 해지일 겁니다.

채널 정기구독 해지 (웹 결제)

  1. 치지직 웹 → 우측 상단 프로필 아이콘 → 내 정기구독
  2. 해당 채널의 내 구독 관리
  3. 하단 해지 신청하기 → 팝업에서 해지하기

안드로이드 앱에서 해지

  1. 프로필 아이콘 → 내 정보 → 내 정기구독
  2. 채널 선택 → 해지 신청 → 해지하기
구글 인앱결제로 구독했다면 앱에서 신청해도 끝이 아닙니다 — Google Play 스토어의 정기결제에서 해지해야 완료됩니다. 네이버페이 결제 건은 앱에서 바로 해지됩니다. 아이폰(iOS)은 1개월 일회성 상품이라 자동갱신이 없어 해지 절차 자체가 없습니다.

해지해도 만료 예정일까지는 구독 혜택(배지·이모티콘 등)을 그대로 쓸 수 있습니다.

환불 규정

스트리머라면: 스튜디오 탈퇴

방송을 해본 계정은 치지직 스튜디오(PC 전용) → 내 정보 하단 → 스튜디오 탈퇴로 스트리머 기능만 따로 탈퇴할 수 있습니다. 단 정산정보 승인 전에 탈퇴하면 잔여 정산금이 소멸되고, 내 동영상·클립은 7일 보류 후 삭제(복구 불가), 탈퇴 후 90일간 스튜디오 재가입이 불가합니다.

자주 묻는 질문

치지직만 탈퇴하고 네이버 계정은 유지할 수 있나요?

불가능합니다. 시청자 계정은 네이버 계정에 종속되어 있어, 네이버 회원 탈퇴 시에만 치지직 채널이 3~7일 후 자동 삭제됩니다. 스트리머용 '스튜디오 탈퇴'만 별도로 가능합니다.

구독 해지하면 바로 혜택이 사라지나요?

아니요. 구독 만료 예정일까지는 그대로 이용할 수 있습니다.

스튜디오를 탈퇴하면 다시보기는 어떻게 되나요?

7일 보류기간 후 삭제되며 복구할 수 없습니다. 다만 다른 사람이 내 영상으로 만든 클립은 남습니다.

출처: 치지직 고객센터 — 스튜디오 탈퇴 · 구독 해지 방법 · 구독 환불 방법

← 결자해지 홈 — 전체 서비스 보기

정보 기준일: 2026-08-25 · 절차는 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 오류 제보