디즈니+ 구독 해지 방법
공식 페이지 바로가기와 절차·난이도·팁을 정리했습니다.
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구독 해지
쉬움3클릭
- 1계정
- 2구독
- 3해지
결제일까지 이용
🎧
고객센터
Disney+ 고객센터
디즈니+ 해지 — 앱이 아니라 브라우저에서
디즈니+ 모바일 앱에는 해지 메뉴가 없습니다. PC나 모바일 브라우저로 disneyplus.com에 로그인해야 해지할 수 있습니다.
- 브라우저에서 디즈니+ 로그인 → 프로필 선택
- 계정 → 멤버십에서 디즈니+ 멤버십 선택
- 멤버십 취소 → 취소 이유 선택(설문은 선택 사항)
구글플레이·앱스토어·통신사(LG U+, KT 제휴 요금제 등) 결제로 가입했다면 디즈니+에서는 해지할 수 없습니다. 각 스토어의 구독 관리 또는 통신사 고객센터에서 해지해야 합니다.
잠깐 쉬려는 것이라면 해지 대신 멤버십 일시 정지(직접 결제 월간 멤버십 한정)도 가능합니다: 계정 → 멤버십 → 멤버십 일시 정지.
환불 — 한국은 중도해지 환불이 됩니다
- 기본적으로 해지하면 결제 주기 종료일까지 시청하고 끝나며, 잔여 기간 환불은 없습니다.
- 청약철회: 결제일로부터 7일 이내 + 시청 이력이 없으면 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다.
- 중도해지: 7일이 지났거나 시청했더라도, 고객센터(전화 080-822-1416 또는 채팅)에 요청하면 즉시 취소 + 잔여 기간 일부 환불이 가능합니다. 공식 문서에 명시된 한국 정책입니다.
계정 탈퇴는 별개 절차입니다
탈퇴는 disneyplus.com → 프로필 → 계정 → 계정 탈퇴 → 이메일로 온 6자리 인증 코드 입력 순서입니다. 직접 결제 멤버십이 이용 중이면 탈퇴 버튼 자체가 비활성화되므로 해지가 먼저입니다. 탈퇴해도 디즈니 통합 로그인인 MyDisney 계정은 남으며, 그것까지 지우려면 고객 서비스팀에 별도 요청해야 합니다.
자주 묻는 질문
앱에서 해지 버튼이 안 보여요.
디즈니+ 앱에는 해지 메뉴가 없습니다. 모바일이든 PC든 브라우저로 disneyplus.com에 로그인해 계정 메뉴에서 해지해야 합니다.
남은 기간 환불받고 바로 끊을 수 있나요?
직접 결제라면 가능합니다. 7일 이내 미시청이면 전액, 그 외에는 고객센터로 즉시 취소와 잔여 일부 환불을 요청할 수 있습니다. 타사 결제는 해당 결제처의 환불 정책을 따릅니다.
탈퇴하면 디즈니 계정이 완전히 사라지나요?
디즈니+ 관련 정보(프로필·시청 목록)만 삭제되고 MyDisney 계정은 유지됩니다. 완전 삭제를 원하면 고객 서비스팀에 따로 요청하세요.
출처: 디즈니+ 고객센터 — 멤버십 취소 · 계정 탈퇴 · 전화 080-822-1416 (매일 09:00~21:00)
정보 기준일: 2026-08-25 · 절차는 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 오류 제보