멜론 구독 해지 방법
공식 페이지 바로가기와 절차·난이도·팁을 정리했습니다.
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구독 해지
보통5클릭
- 1MY
- 2이용권
- 3해지 신청
해지 방어 팝업 주의
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고객센터
Melon 고객센터
멜론 이용권 해지 — 두 가지 방식이 있습니다
멜론 해지는 정기결제해지와 중도해지로 나뉩니다. 어떤 걸 선택하느냐에 따라 이용 종료 시점과 환불 여부가 완전히 달라지므로 먼저 구분하세요.
- 정기결제해지 — 다음 결제예정일까지는 계속 듣고, 결제일에 자동으로 종료됩니다. 환불 없음.
- 중도해지 — 신청 즉시 이용이 중단되고, 잔여 금액(구매 가격 − 실제 이용 금액)이 입력한 계좌로 영업일 3일 이내 현금 환불됩니다.
해지 경로
- PC웹: 내정보 → 멜론이용권/결제정보 → 멜론이용권 → 이용권 해지신청
- 모바일웹: 내정보 → 이용권/쿠폰/캐시 → 변경/해지 → 결제방법 변경/해지 → 해지
- 멜론 앱(안드로이드): 내정보 → 이용권/쿠폰/캐시 → 변경/해지 → 해지
아이폰 인앱결제(Apple 청구)로 가입했다면 멜론에서 해지·환불 처리가 불가능합니다. iPhone 설정 → 본인 이름 → 구독에서 취소하고, 환불은 reportaproblem.apple.com에서 요청하세요. 구글 플레이·원스토어 결제는 정기결제 해지는 가능하지만 즉시해지+환불(중도해지)은 지원되지 않습니다.
환불·주의사항
- 결제취소(청약철회): 결제일로부터 7일 이내이고 스트리밍·다운로드 사용 이력이 없을 때만 가능합니다.
- 무제한 다운로드 포함 상품은 중도해지가 불가하고, 무료 이벤트로 받은 이용권은 환불 대상이 아닙니다.
- 휴대폰결제는 당월 요청 시 청구 취소, 다음 달 이후에는 현금 환불로 처리됩니다.
회원 탈퇴는 해지와 별개입니다
이용권 해지는 결제만 멈추는 것이고, 멜론 계정을 없애려면 회원 탈퇴를 따로 해야 합니다. 자동결제 상품이 남아 있으면 탈퇴가 막히므로 반드시 해지를 먼저 하세요. 카카오계정으로 가입한 경우, 카카오계정과의 연결해제는 멜론 회원탈퇴를 통해서만 진행되며 카카오계정 자체는 그대로 유지됩니다.
자주 묻는 질문
해지하면 바로 못 듣나요?
'정기결제해지'는 다음 결제일까지 계속 이용할 수 있습니다. 즉시 중단하고 남은 금액을 돌려받고 싶을 때만 '중도해지'를 선택하세요.
아이폰으로 결제했는데 멜론에 해지 버튼이 없어요.
Apple 정책상 멜론이 처리할 수 없습니다. iPhone 설정의 구독 관리에서 취소해야 하며, 환불은 Apple(reportaproblem.apple.com)에 직접 요청해야 합니다.
카카오계정 연결만 끊을 수 있나요?
아니요. 연결해제는 멜론 회원탈퇴를 통해서만 가능합니다. 자동결제 상품이 있다면 먼저 해지해야 탈퇴가 진행됩니다.
출처: 멜론 고객센터 — 이용권 해지 · 중도해지 환불 규정 · 고객센터 1566-7727
정보 기준일: 2026-08-25 · 절차는 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 오류 제보