네이버 플러스 구독 해지 방법

네이버플러스 멤버십 해지 — 두 가지 방식

네이버플러스 멤버십 해지는 즉시 종료와 정기결제 해지(예약해지)로 나뉘고, 환불·포인트 처리가 완전히 다릅니다.

• 정기결제 해지 — 이번 이용기간 끝까지 혜택을 쓰고, 다음 결제일부터 결제가 중단됩니다. 대부분 이걸 선택하면 됩니다.
• 멤버십 즉시 종료 — 현재 회차를 결제 취소·환불합니다. 단 넷플릭스 등 디지털 콘텐츠를 전혀 사용하지 않은 경우에만 버튼이 노출되고, 진행 후 철회할 수 없습니다.

해지 경로

1. 웹: 마이 멤버십 → 오른쪽 위 설정(톱니바퀴) → 네이버플러스 멤버십 관리 → 멤버십 해지하기
2. 네이버 앱: 마이 → 설정(톱니바퀴) → 멤버십 해지하기
3. 이후 「멤버십 즉시 종료하기」 또는 「정기결제 해지」 선택 → 해지하기

반드시 멤버십에 가입한 아이디로 로그인해야 관리 페이지가 열립니다. 해지 후 마음이 바뀌면 「정기결제 등록하기」를 누르면 해지가 취소됩니다.

포인트·환불 주의사항

• 청약철회 기한은 이용 시작 다음 날부터 7일 — 이내 즉시 종료 시 100% 환불, 이후는 90% 환불(월간권).
• 연간권 중도 해지는 사용 개월수 × 정가 4,900원을 공제하고 환불되므로, 할인폭에 따라 환불액이 매우 적거나 없을 수 있습니다.
• Xbox PC Game Pass·스포티파이 프리미엄 베이직 이용권은 지급 즉시 '사용'으로 처리되어 즉시 종료가 불가합니다.
• 이용권 보관함에 무료 이용권이 남아 있으면 해지해도 멤버십이 자동 연장될 수 있으니 그것도 따로 해지하세요.
• 취소·환불 당일은 재가입이 제한되고 다음 날부터 가능합니다.

자주 묻는 질문

출처: 네이버 공식 도움말 — 멤버십 해지 및 환불 · 멤버십 고객센터 1599-1399