쿠팡 회원 탈퇴 방법

쿠팡 회원 탈퇴 방법

1. 웹·앱에서 마이쿠팡 → MY정보 (앱은 우측 상단 톱니바퀴 → 내정보관리)
2. 회원탈퇴 선택 → 탈퇴 동의·비밀번호 입력
3. 이용 내역 확인 → 완료

웹·앱 모두 가능합니다. 단 구독 중인 상품(와우 멤버십·정기배송 등)이 있으면 탈퇴 자체가 막히므로 해지가 먼저입니다. 와우 멤버십은 마이쿠팡 → 와우 멤버십 → 해지하기에서 해지하며, 쿠팡플레이 패스 구독자는 패스를 먼저 해지해야 합니다.

탈퇴 전 돈부터 정리하세요

• 쿠팡캐시는 탈퇴와 함께 삭제되고 환불되지 않습니다. 지급 예정이던 리워드 캐시도 사라집니다.
• 쿠페이 머니는 탈퇴 전에 본인 계좌로 인출하세요: 마이쿠팡 → 쿠페이 홈 → [인출].
• 이미 결제 완료된 주문은 탈퇴해도 취소되지 않고 배송됩니다.
• 미사용 티켓은 탈퇴 후에도 유효기간 내 사용할 수 있지만, 만료돼도 캐시로 적립되지는 않습니다.

주의사항

• 탈퇴하면 재가입해도 구매내역이 복구되지 않고, 쿠팡이츠·쿠팡플레이 등 연동 서비스도 함께 이용할 수 없게 됩니다.
• 거래 기록은 전자상거래법에 따라 결제·계약 기록 5년, 분쟁 기록 3년간 보관된 뒤 파기됩니다.

자주 묻는 질문

출처: 쿠팡 고객센터 FAQ — 가입/탈퇴 · 개인정보처리방침 · 전화 1577-7011 (365일 24시간)